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Título

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Caixa de Vendas

Descrição

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Estamos à procura de um Caixa de Vendas dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por garantir que todas as transações de caixa sejam realizadas de maneira precisa e eficiente, proporcionando um excelente atendimento ao cliente. Este papel é crucial para o sucesso das operações diárias da loja, pois o Caixa de Vendas é frequentemente o primeiro e último ponto de contato para os clientes. As responsabilidades incluem processar pagamentos, lidar com devoluções e trocas, e manter a área de caixa organizada e limpa. Além disso, o Caixa de Vendas deve ser capaz de lidar com situações de alta pressão e resolver problemas de forma rápida e eficaz. Esperamos que o candidato tenha habilidades excepcionais de comunicação e uma atitude positiva, sempre disposto a ajudar os clientes e colegas de equipe. Experiência anterior em um ambiente de varejo é desejável, mas não essencial, pois oferecemos treinamento completo. Se você é uma pessoa confiável, com atenção aos detalhes e paixão por oferecer um excelente serviço ao cliente, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Processar transações de vendas de forma precisa.
  • Atender e resolver dúvidas dos clientes.
  • Manter a área de caixa organizada.
  • Realizar fechamento de caixa diário.
  • Auxiliar em inventários e controle de estoque.
  • Lidar com devoluções e trocas de produtos.
  • Garantir a satisfação do cliente.
  • Colaborar com a equipe para melhorar o atendimento.

Requisitos

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  • Ensino médio completo.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Habilidades de comunicação eficazes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Atenção aos detalhes.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Conhecimento básico de matemática.
  • Atitude positiva e proativa.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que lidou com um cliente insatisfeito?
  • Como você garante precisão ao lidar com transações em dinheiro?
  • Qual é a sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
  • Como você lida com situações de alta pressão?
  • Está disponível para trabalhar em fins de semana e feriados?